La Generalitat ha puesto en marcha una nueva campaña de concienciación para fomentar el uso seguro del teléfono móvil, las aplicaciones y los servicios de mensajería. La iniciativa la impulsa la Conselleria de Economía, Hacienda y Administración Pública a través del Centro Valenciano de Ciberseguridad, Talaia.
La campaña, bajo el lema ‘Tu dispositivo, tu responsabilidad: protege tu vida digital’, busca alertar a la ciudadanía sobre el valor de la información que almacena en sus smartphones. Estos dispositivos concentran datos personales, acceso a banca digital, redes sociales, conversaciones privadas y contactos familiares, laborales y sociales.
El director general de TIC, Cristóbal Mollá, ha advertido de que «los ataques dirigidos a los móviles se han intensificado por parte de los ciberdelincuentes porque la información que almacenamos en nuestros móviles es igual o incluso más valiosa que la que guardamos en nuestros ordenadores».
El móvil, puerta de entrada a la vida digital
Desde Talaia insisten en que el teléfono móvil se ha convertido en una de las principales vías de acceso a la identidad digital de cada persona. Por eso, la campaña quiere trasladar pautas sencillas para reducir riesgos desde el primer uso del dispositivo y durante toda su vida útil.
Mollá ha explicado que «desde el móvil damos acceso a nuestra banca digital pero también a muchos otros datos sensibles, de nuestro día a día y nuestros contactos». Según ha añadido, esta información permite cometer todo tipo de fraudes cuando cae en manos de delincuentes.
Los expertos del Centro Valenciano de Ciberseguridad recuerdan que los fraudes online ya son el delito más frecuente en España. En 2024 se registraron más de 33 millones de ataques a teléfonos inteligentes y los fraudes bancarios cometidos desde móviles crecieron casi un 200 %.
Además, según el Ministerio del Interior, más del 90 % de las estafas denunciadas en España se cometen a través de Internet. Una parte importante empieza con mensajes fraudulentos enviados por SMS, una técnica conocida como smishing, o mediante aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp.
Entre los engaños más habituales figuran la suplantación de bancos, empresas de paquetería, servicios públicos o contactos conocidos. En WhatsApp destaca el fraude del ‘familiar en apuros’ u ‘Hola mamá/Hola papá’, en el que los delincuentes se hacen pasar por un hijo o un familiar cercano que pide dinero con urgencia.
Consejos para apps, copias de seguridad y mensajería
Durante los próximos 15 días, Talaia difundirá en sus redes sociales y en su portal web recomendaciones prácticas para reforzar la seguridad del móvil. La campaña abordará la configuración inicial del dispositivo, los hábitos seguros en el uso diario y la protección de datos privados.
El centro también ofrecerá recursos para aprender a realizar copias de seguridad, revisar los permisos de las aplicaciones y reducir riesgos en servicios de mensajería como WhatsApp, Signal o Telegram.
La iniciativa forma parte del trabajo de divulgación que desarrolla Talaia para acercar la ciberseguridad a la ciudadanía. El centro, dependiente de la Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, tiene como misión reforzar la seguridad de la información y promover un uso responsable de las nuevas tecnologías.
Talaia era conocido hasta el pasado mes de mayo como CSIRT-CV. Según Mollá, el centro «ha ampliado sus capacidades y se ha transformado para acercarse de manera proactiva a su entorno, con una mayor presencia pública, para darse a conocer entre la sociedad».
Desde 2007, el organismo ha gestionado 26.222 ciberincidentes. Solo en 2025 recibió 15.000 millones de eventos de seguridad, que generaron 61.525 alertas y obligaron a gestionar 4.841 incidentes.
La campaña está financiada por el instrumento NextGenerationEU de la Unión Europea, a través de los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, dentro del programa RETECH.
