Las oficinas de la energía han reforzado su servicio gratuito de asesoramiento para ayudar a familias y pequeños comercios a reducir el consumo eléctrico y rebajar el importe de la factura durante la actual ola de calor. El aumento del uso del aire acondicionado coincide con el incremento del coste de la energía tras el fin de las rebajas fiscales extraordinarias.
Desde el pasado 1 de junio, las facturas de electricidad y gas vuelven a aplicar el IVA general del 21% y el Impuesto Especial sobre la Electricidad recupera su tipo habitual. La OCU estima que esta medida puede encarecer la factura eléctrica alrededor de un 15%, una subida que se suma al mayor consumo propio del verano.
Asesoramiento personalizado para ahorrar energía
El concejal de Mejora Climática y Eficiencia Energética, Carlos Mundina, ha animado a la ciudadanía a utilizar este servicio municipal. «Hay factores que la ciudadanía no puede controlar, como la evolución del precio de la energía o los impuestos, pero sí puede reducir su factura mejorando la eficiencia de su consumo y asegurándose de que tienen contratado el suministro que realmente necesitan. Desde el Ayuntamiento ponemos a su disposición un servicio técnico, gratuito e independiente que les ayuda precisamente a ahorrar energía y dinero», ha señalado Mundina.
Además, ha recordado que «en muchas ocasiones una simple revisión del contrato eléctrico permite detectar excesos de potencia contratada, tarifas poco adecuadas o posibilidades de ahorro que pasan desapercibidas para los consumidores». «Nuestro objetivo es que ninguna familia ni ningún pequeño comercio pague más de lo necesario por su energía», ha añadido.
Las oficinas revisan facturas de electricidad y gas, analizan contratos de suministro, comprueban si la tarifa contratada se adapta al consumo real y estudian posibles cambios de modalidad o comercializadora. También ofrecen información sobre ayudas, rehabilitación energética, autoconsumo, energías renovables y acceso al bono social.
Más de 10.400 personas atendidas en el primer semestre
Durante el primer semestre de 2026, este servicio alcanzó a 10.453 personas, un 3,4% más que en el mismo periodo del año anterior, y realizó 763 citas de asesoramiento personalizado. El 26% de las consultas estuvieron relacionadas con la revisión de facturas y otro 29% con medidas de ahorro energético y rehabilitación de viviendas.
La optimización de contratos permitió un ahorro medio estimado de 366,9 euros al año en electricidad y de 351,7 euros en gas por persona atendida. En conjunto, los expedientes gestionados representan un ahorro potencial superior a 58.000 euros anuales. Además, las consultas sobre eficiencia energética siguieron creciendo, con un 53% más de citas, un 69% más de talleres y un 85% más de asistentes respecto al mismo periodo de 2025.
Talleres para reducir el consumo del aire acondicionado
Durante julio también se han programado talleres gratuitos para enseñar a combatir el calor sin disparar el consumo eléctrico. Entre ellos figura la sesión «¿Qué puedo hacer en mi hogar para pasar menos calor en verano?», prevista para el martes 14 de julio, con consejos prácticos para mantener la vivienda fresca sin aumentar el gasto energético.
Las Oficinas de la Energía forman parte de València Sostenible y ofrecen un servicio público, gratuito e independiente con sedes permanentes en Aiora, Torrefiel-Orriols y el Parc de L’Oest, además de una oficina móvil que acerca este asesoramiento a barrios, pedanías y distintos espacios municipales. Las personas interesadas pueden solicitar cita previa gratuita para recibir atención personalizada y optimizar su consumo energético.
