Movistar sufre una caída en España que está provocando problemas de conexión a internet y móvil en diferentes puntos del país. La incidencia se ha detectado en torno a las 8:50 horas y ha generado reportes de usuarios que indican falta de servicio o cortes intermitentes tanto en fibra como en datos móviles.
La operadora ha reconocido la incidencia y ha trasladado que sus equipos están trabajando para restablecer el servicio “lo antes posible”. Según la información comunicada, el restablecimiento depende de una reparación global de la red y no de configuraciones individuales de cada cliente.
Solicitud de datos
En algunos casos, la compañía ha solicitado datos por mensaje privado para revisar situaciones concretas, aunque mantiene que se trata de un problema técnico de alcance general.
Entre las recomendaciones habituales mientras persisten los fallos, se incluye reiniciar el router y el equipo ONT, desactivar y volver a activar el WiFi o los datos móviles, o recurrir temporalmente a una red alternativa si se dispone de ella.
