Consum ha entregado 78,9 millones de euros en cheques y descuentos durante 2025, lo que supone un incremento del 13% respecto al ejercicio anterior. A lo largo del año, los socios-clientes han canjeado cheques por valor de 63,2 millones de euros, un 12% más que en 2024, consolidando esta herramienta como uno de los principales mecanismos de ahorro para las familias.
El impacto de estos descuentos se refleja también en el ahorro medio por hogar, que ha crecido hasta los 35,5 euros, un 7,3% más que el año anterior. En total, más de 2,2 millones de hogares se han beneficiado de estas ventajas en 2025, lo que representa un aumento del 5,4% respecto al ejercicio previo.
La cooperativa ha reforzado en los últimos años su colaboración con los proveedores para ampliar las opciones de ahorro disponibles, incrementando el número de referencias y categorías incluidas. Este trabajo conjunto busca favorecer una cesta de la compra completa y saludable, adaptada a distintos perfiles de consumo, necesidades familiares y hábitos alimentarios.
Impulso al formato digital
El uso de canales digitales continúa ganando peso en el sistema de descuentos de Consum. Actualmente, el 57,7% de los cheques y descuentos se canjea en formato digital, frente al 42,3% que todavía se utiliza en papel. Esta evolución supone una migración del 3,2% hacia el entorno digital, facilitando el acceso a los beneficios y mejorando la comodidad para los socios-clientes.
Los descuentos también están disponibles en la compra online. A lo largo de 2025, el 2,6% del total de cheques y descuentos canjeados se ha utilizado a través de la tienda online, una cifra que refuerza el papel creciente de este canal dentro de la experiencia de compra.
Desde la cooperativa destacan que este avance forma parte de su compromiso con el ahorro, la fidelización y la personalización de la experiencia de compra, apoyándose en herramientas digitales y ventajas adaptadas a cada hogar, tanto en la plataforma web como en la aplicación móvil.
Innovación en la compra online
Durante el último año, Consum ha incorporado distintas mejoras para facilitar la compra online y ofrecer una experiencia más personalizada. Entre ellas destaca un espacio de recetas inspiracionales, adaptadas a cada época del año, que permite añadir directamente los ingredientes al carrito y simplificar la planificación de menús.
También se ha incorporado el acceso directo a “Mis Favoritos”, que facilita la consulta rápida de ofertas personalizadas, así como la funcionalidad “Mis más comprados”, pensada para agilizar la repetición de productos habituales. Además, se ha habilitado un apartado específico para cupones y descuentos dentro del proceso de compra, optimizando el ahorro y asegurando que los socios-clientes aprovechen todas las ventajas disponibles.
Estas mejoras responden al objetivo de la cooperativa de ofrecer una experiencia de compra más cómoda, eficiente y adaptada a cada cliente, reforzando el papel de la innovación como eje estratégico de su modelo comercial.
