La Guardia Civil ha desbloqueado más de seis millones de euros que habían quedado retenidos tras una estafa vinculada a servicios de publicidad y marketing digital. La empresa afectada, de ámbito nacional y con sede en Valencia, sufrió cargos indebidos por un importe cercano a los ocho millones, lo que obligó a paralizar sus campañas en línea para frenar nuevos perjuicios.
La actuación se activó tras una denuncia que alertó de retenciones de grandes cantidades por supuestos impagos asociados a campañas y otros servicios digitales. Esos cargos no respondían a consumos reales de la compañía, sino a operaciones generadas a su nombre por terceros que se habían hecho con el control de sus herramientas de marketing.
Según la investigación, los autores accedieron de forma fraudulenta al correo del responsable de marketing digital, suplantaron su identidad y obtuvieron permisos de administrador. Con ese nivel de acceso contrataron nuevas campañas y servicios, disparando el número de operaciones y originando una cadena de cargos indebidos que activó bloqueos y comprobaciones en las plataformas implicadas.
Desbloqueo y seguridad reforzada
A través de gestiones con la empresa tecnológica prestadora de los servicios, la Guardia Civil logró acreditar que los permisos fueron usados de manera fraudulenta. Con esa verificación se desbloqueó gran parte del importe retenido, que supera los seis millones de euros, aliviando el impacto económico inmediato y permitiendo a la compañía retomar su planificación publicitaria con mayores garantías.
La investigación continúa abierta. Paralelamente, los agentes han subsanado la brecha de seguridad detectada en los servidores de la empresa, que cuenta con delegaciones en toda España, para evitar nuevos accesos no autorizados y reducir el riesgo de reincidencia.
Desde el 4 de julio está disponible la presentación telemática de denuncias, una vía que facilita la respuesta ante delitos en línea. En este periodo, la CiberComandancia ha tramitado 15.000 denuncias y ha gestionado más de 10.000 delitos, cerca de 5.500 de ellos relacionados con estafas en la red, cifras que reflejan la magnitud de este tipo de fraudes y la utilidad del canal digital para documentarlos con rapidez.
