El Ayuntamiento de València ha puesto en marcha un programa de formación específica para el personal de servicios esenciales con el objetivo de garantizar una atención adecuada, respetuosa e inclusiva a las personas con discapacidad en situaciones de emergencia.
La iniciativa permitirá mejorar la respuesta municipal ante escenarios críticos mediante la capacitación del personal en comunicación accesible, evacuación adaptada y apoyo emocional, aspectos clave para atender correctamente a este colectivo cuando se producen situaciones de riesgo.
La formación será impartida por especialistas de entidades sociales de referencia en el ámbito de la discapacidad, que aportarán pautas prácticas y protocolos claros para actuar de manera eficaz y respetuosa en contextos de emergencia.
Adaptar avisos y información
Esta actuación se desarrolla al amparo de la Ley de Accesibilidad Universal de la Comunitat Valenciana y facilitará herramientas para que el personal funcionario pueda adaptar los avisos y la información a sistemas visuales, sonoros y táctiles, garantizando así el acceso a todas las personas.
Análisis de experiencias reales
El programa formativo incluye también el análisis de experiencias reales, con el objetivo de detectar áreas de mejora y reducir barreras de actitud, comprensión e interacción en la atención a personas con discapacidad.
Aforo
La primera edición de esta formación contará con un aforo de 40 plazas, se impartirá en dos sesiones y tendrá una duración total de once horas. La iniciativa se enmarca dentro de la política municipal orientada a generar un entorno más accesible, respetuoso e inclusivo ante cualquier tipo de emergencia.
