El Ayuntamiento de València ha iniciado la implantación de un sistema de señalización digital inteligente, accesible e inclusivo en distintos puntos de la ciudad, con una inversión de 287.973,95 euros financiada a través del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino, en el marco de los fondos europeos Next Generation. El proyecto refuerza el modelo de ciudad orientado a la accesibilidad universal, la innovación tecnológica y la mejora de la experiencia tanto del vecindario como de quienes visitan la capital.
La actuación contempla la instalación progresiva de códigos digitales en 300 espacios de interés cultural, patrimonial y urbano, entre ellos museos municipales, edificios singulares, oficinas de turismo, rutas culturales, fuentes, puentes y otros enclaves emblemáticos. Estos elementos permitirán acceder desde el teléfono móvil a información útil y contextualizada sobre la ciudad.
La nueva señalización ofrece contenidos adaptados a distintas capacidades visuales, auditivas y cognitivas, con información disponible en hasta 41 idiomas, que se activa automáticamente según la configuración de cada dispositivo. El sistema facilita así una experiencia inclusiva y personalizada, tanto para residentes como para visitantes.

Más allá del ámbito turístico, la iniciativa se plantea como una herramienta de uso cotidiano para la ciudadanía. El acceso sencillo al conocimiento del patrimonio local, la información sobre servicios urbanos y la comprensión del entorno contribuyen a un uso más compartido y respetuoso del espacio público, al tiempo que refuerzan el vínculo de pertenencia con la ciudad.
La concejala de Turismo, Innovación e Inversiones, Paula Llobet, ha señalado que “este proyecto está pensado para quien nos visita, pero sobre todo para quienes viven València cada día”. Según ha explicado, el objetivo es avanzar hacia “una ciudad más comprensible, accesible y amable para todos, donde la tecnología ayude a mejorar la calidad de vida de los vecinos y los visitantes”.
El sistema incorpora tecnologías como NaviLens, que permiten detectar la señalización a larga distancia y sin necesidad de enfocar con precisión, una funcionalidad especialmente relevante para personas con discapacidad visual. Además, los contenidos incluyen recursos multimedia y descripciones detalladas que facilitan la interpretación del entorno urbano y cultural por parte de públicos diversos.
Durante el acto de presentación, celebrado en la Casa Consistorial, Llobet ha subrayado que “la accesibilidad es un eje prioritario de las políticas públicas municipales” y ha defendido un modelo de ciudad que “elimina barreras, genera igualdad de oportunidades y equilibra la convivencia entre la actividad turística y la vida cotidiana de los barrios”.
La implantación de esta señalización digital se integra en una estrategia más amplia de modernización y digitalización urbana, que sitúa a València como referente en accesibilidad, innovación y sostenibilidad. Un enfoque que entiende el turismo como una herramienta al servicio de la ciudad y que mejora la experiencia tanto de quienes la visitan como, especialmente, de quienes la habitan.

