El sector del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) ha salido a la calle en València en una manifestación que ha reunido a varios centenares de personas en el centro de la ciudad. Las trabajadoras denuncian una situación de fuerte precariedad laboral, altos índices de enfermedad y falta de protección en los domicilios donde prestan servicio. CNT ha respaldado la movilización y las reivindicaciones del colectivo.
Las profesionales del SAD alertan de que este modelo de cuidados se ha convertido en una herramienta esencial para la atención a la dependencia, especialmente desde la expansión del sistema público. El número de personas beneficiarias ha pasado de unas 200.000 en 2008 a superar actualmente el millón y medio, lo que refleja el crecimiento de un servicio clave para mantener la atención en el entorno habitual de las personas dependientes.
Precariedad laboral y crisis del modelo de cuidados
Las trabajadoras denuncian que este crecimiento ha ido acompañado de un proceso de externalización y mercantilización del servicio. Esto ha derivado en una crisis de los cuidados y en una fuerte feminización del sector, donde más del 97% de las empleadas son mujeres.
El 63,1% sufre parcialidad involuntaria, lo que dificulta cubrir necesidades básicas con un solo salario. Además, los problemas de salud son significativos: el 44,2% percibe su estado como deficiente y el 64,8% presenta burnout o agotamiento emocional severo. También se registran altas tasas de enfermedades musculoesqueléticas, que afectan al 54,7% de la plantilla, mientras que el 78% trabaja medicada para poder afrontar su jornada.
A ello se suma la falta de evaluación de riesgos laborales en el 90% de los domicilios, debido a las dificultades de inspección en espacios privados. El trabajo en solitario también expone a las trabajadoras a situaciones de acoso, violencia verbal o agresiones sin protocolos suficientes de respuesta.
Demandas para dignificar el Servicio de Ayuda a Domicilio
El sector reclama un cambio estructural del modelo actual. Entre las principales exigencias se encuentra la gestión pública directa del SAD por parte de las administraciones locales, frente a procesos de privatización que, según denuncian, deterioran las condiciones laborales.
También piden el reconocimiento de las enfermedades musculoesqueléticas y psicológicas como contingencias profesionales, la aplicación de coeficientes reductores para la jubilación anticipada y la evaluación efectiva de riesgos en los domicilios. Otra demanda clave es la instalación de medios técnicos adecuados en casos de gran dependencia.
Las trabajadoras solicitan además transformar los contratos parciales en jornadas completas, eliminar el sistema de bolsa de horas, implantar protocolos frente al acoso y las agresiones, y reforzar la protección de las trabajadoras migrantes. El sector reclama igualmente un aumento de la financiación pública, la diferenciación clara entre cuidados profesionales y tareas domésticas, y un plan específico para el ámbito rural que garantice recursos y seguridad laboral.
