La Diputació de València ha celebrado en Llíria la I Jornada Divaltur de Producto Turístico Crucerista de la provincia. Se trata de un encuentro dirigido a impulsar excursiones y experiencias. El objetivo es llevar a los turistas que llegan en crucero al Puerto de Valencia a otros municipios valencianos más allá de la capital.
La cita ha reunido a 50 profesionales de destinos turísticos de la provincia y empresas de servicios interesadas en trabajar este segmento. El objetivo es mejorar la capacitación de municipios y agentes del sector. Por ello, se busca diseñar propuestas adaptadas al perfil del pasajero de crucero, sus tiempos de visita, sus expectativas y las necesidades operativas de las navieras y operadores.
El diputado de Turismo, Pedro Cuesta, ha destacado la «imprescindible colaboración público-privada para aunar la planificación, los recursos técnicos, económicos y la especialización que requiere el diseño de un buen producto turístico crucerista» en los municipios de la provincia.
Cuesta ha animado a los participantes a «aprovechar los recursos que tiene cada municipio para crear oportunidades y productos auténticos adaptados al crucerista, al que hay que satisfacer y atender con calidad como a todo turista». Además, según ha añadido, la clave no está solo en identificar los recursos de cada destino. También importa la forma de presentarlos y adaptarlos a las nuevas demandas de quienes viajan en crucero.
Llíria acoge una jornada para descentralizar el turismo de cruceros
Durante el encuentro se han abordado cuestiones como el perfil del crucerista, su nivel económico y el tipo de experiencia que busca. Igualmente, se trató el tiempo disponible desde su llegada al Puerto de Valencia y su experiencia previa en este tipo de viajes.
La jornada ha contado con la participación de Francesca Antonelli, responsable de Head Cruises y Marketing de la Autoridad Portuaria del Puerto de Valencia. Ella ha destacado el turismo de cruceros como una oportunidad para destinos y empresas locales.
También ha intervenido Carolina Navarro, directora de Economía Azul de la Fundación Valenciaport, que ha tratado el fomento del ecoturismo y la descentralización de excursiones en el sector. Además, han participado el concejal de Turismo y Ciudad Creativa del Ayuntamiento de Llíria, Paco García, y Lorenzo Vera, de la Autoridad Portuaria del Puerto de Motril. Este último ha expuesto la experiencia del producto crucerista en la provincia de Granada como destino invitado.
Productos turísticos adaptados al pasajero de crucero
Las Jornadas de Producto Turístico Divaltur buscan mejorar la preparación técnica de los agentes locales. Por ello, se pretende diseñar experiencias comercializables dentro del mercado crucerista, con un enfoque práctico y adaptado a la realidad de los municipios y del tejido empresarial turístico de la provincia.
Entre los contenidos tratados figuran los requisitos operativos, logísticos y comerciales del turismo de cruceros, así como las características y necesidades del pasajero. También se abordó la diversificación territorial de las excursiones, la adaptación de horarios, capacidades, accesibilidad y sostenibilidad de las propuestas. Además, se trató la relación con navieras, receptivos y operadores.
También se han analizado casos de buenas prácticas en destinos cruceristas y el ejemplo de Riba-roja de Túria, municipio de la provincia de Valencia que ya trabaja con este tipo de turismo.
La I Jornada Divaltur de Producto Turístico de la provincia de Valencia tendrá continuidad en los próximos meses con nuevas acciones formativas en distintas localidades. Estarán centradas en el turismo MICE, vinculado a reuniones, incentivos, congresos y eventos, y en el producto turístico deportivo.
