Consum bate récords de facturación, beneficio y empleo en su 50 aniversario
Consum ha presentado sus resultados correspondientes al ejercicio consolidándose como un referente del modelo cooperativo en España. En su 50 aniversario, la cooperativa ha alcanzado cifras históricas en facturación, beneficios, inversión y creación de empleo, reforzando además su compromiso social y medioambiental en un año marcado por la recuperación tras la DANA.
Facturación y beneficio en máximos históricos
La cooperativa cerró sus resultados con una facturación de 4.707,3 millones de euros, un 7,3% más que en 2023. El beneficio neto alcanzó los 108,7 millones, lo que representa un incremento del 7,5%. A superficie constante, el crecimiento fue del 5,3%.
Estos resultados consolidan el modelo de Consum, basado en la participación activa de los socios-trabajadores, la inversión constante y un enfoque centrado en las personas y la sostenibilidad. La cooperativa mantiene su sexta posición en el ranking nacional de distribución por superficie, incrementando su cuota al 4,7% del mercado nacional y al 13,45% en su área de influencia, según datos de Nielsen.
Apuesta por la expansión y la innovación logística
Durante 2024, Consum destinó 232,9 millones de euros a inversiones, principalmente en expansión orgánica e innovación. Se abrieron 59 nuevos supermercados —15 Consum y 44 Charter— y se realizaron 16 reformas. En total, la red comercial alcanza ya los 977 establecimientos: 498 propios y 479 franquiciados Charter.
Entre los proyectos más destacados figuran la adquisición de terrenos en Antequera (Málaga) y Noblejas (Toledo) para futuras plataformas logísticas que reforzarán el crecimiento hacia el centro y sur de España. Además, se ha desarrollado un nuevo almacén centralizado para pedidos online en Valencia y su área metropolitana llamado «nido».
La inversión en innovación ascendió a 26,9 millones, con mejoras clave en la tienda online, que ya está disponible en 456 localidades. Las ventas en este canal crecieron un 8%, alcanzando los 77,3 millones de euros (el 1,7% del total de ventas).
Generación de empleo de calidad y reparto de beneficios
La cooperativa creó 653 nuevos puestos de trabajo, alcanzando una plantilla de 21.869 personas. El 96,6% cuenta con contrato fijo o es socio en período de prueba. Consum ha repartido 105,4 millones de euros entre sus trabajadores: 65,5 millones por beneficios cooperativos y 39,9 millones en primas e incentivos. Cada socio trabajador percibió una media de 3.404 euros en el contexto de los resultados de 2024.
Consum también ha generado más de 46.000 empleos indirectos vinculados a servicios de transporte, limpieza, mantenimiento, seguridad y reparto.
En el ámbito de la conciliación laboral, la cooperativa ha implementado la jornada de cinco días semanales en toda su red. Esta medida pionera en el sector ha supuesto una inversión de 58,3 millones de euros. Además, ha sido reconocida con el certificado Top Employers por duodécimo año consecutivo y mantiene el sello de Empresa Familiarmente Responsable con calificación de Excelencia.
Compromiso social y respuesta a la DANA
En un año marcado por los efectos de la DANA, Consum ha demostrado su capacidad de respuesta y solidaridad. 69 tiendas (39 Consum y 30 Charter) se vieron afectadas por el temporal. Más de 1.000 empleados y proveedores participaron en un plan de reconstrucción que supuso una inversión de 35 millones de euros. Las dos últimas tiendas reabrirán esta semana totalmente renovadas.
La cooperativa puso en marcha cinco líneas de acción para las zonas afectadas, incluyendo entrega de alimentos a residencias y centros sociales, colaboración con ayuntamientos, suministro de productos de limpieza, alianza con la Fundación del chef José Andrés y un fondo de ayuda de 4 millones para empleados afectados, ampliado con aportaciones de los propios compañeros. También se aprobó una línea de préstamos sin intereses y con carencia de dos años para facilitar la reposición de vehículos dañados.
En el plano social, Consum ha colaborado en más de 1.000 iniciativas solidarias. Destaca el programa Profit de gestión responsable de alimentos, que logró donar más de 8.950 toneladas por valor de 27,9 millones de euros, beneficiando a 85.000 personas.
En cuanto a futuras situaciones de alerta el director general ha sido taxativo: «si hay alerta roja, se cerrarán las tiendas y se enviará a todo el mundo a su casa». Desde la cooperativa han resaltado la máxima de la salvaguarda de las personas. En el caso de compras compulsivas como consecuencia de catástrofes desde la marca se ha resaltado que el sistema de la cadena de producción es muy fuerte y que en ningún caso hay riesgos de carestía.
Sostenibilidad y economía circular como pilares del futuro
El compromiso ambiental de Consum se refleja en la reducción del 81% de su huella de carbono desde 2015. El 99% de la energía utilizada proviene de fuentes renovables, y ya se han instalado placas solares en 46 supermercados y dos plataformas logísticas. La cooperativa ha obtenido la certificación AENOR de plataforma neutra en Las Torres de Cotillas, y ha extendido la certificación de supermercados neutros a 120 tiendas.
Además, el 90% de la flota logística es ecoeficiente y este año se han incorporado cinco camiones 100% eléctricos. Consum aspira a conseguir la cuarta estrella del programa Lean & Green tras haber reducido un 55% las emisiones logísticas desde 2015.
En economía circular, la cooperativa ha renovado su certificación “Residuo Cero” en todas sus instalaciones. Las bolsas de plástico son ahora 100% recicladas y reciclables, lo que permite recuperar más de 2.000 toneladas al año. Desde 2023, incluso las bolsas de la tienda online pueden ser recogidas a domicilio para su reutilización. También destaca el proyecto de transformación del polietileno expandido de los envases (porexpán) en muebles de horno, ya implementado en 124 tiendas.
Modelo cooperativo basado en la cercanía
Consum mantiene una política de compras basada en proveedores nacionales (98,5%) y locales (66,8%). En el marco de Resultados Consum 2024, abonó más de 63,2 millones de euros en cheques ahorro a sus 4,9 millones de socios-cliente, reafirmándose como la cooperativa con más socios consumidores de España.
