La Junta de Gobierno ha decidido la creación de un grupo de trabajo que unificará todos los departamentos municipales implicados en la gestión de los asuntos relacionados con la hostelería para evitar duplicidades y atender y abordar de manera conjunta las demandas del sector. Así pues, el Ayuntamiento pone en marcha una ventanilla única para que los establecimientos hosteleros puedan realizar todas sus gestiones y trámites.
La concejala de Turismo, Paula Llobet, ha afirmado que “se trata de una demanda del sector desde hace mucho de tiempo. Los hosteleros tienen una actividad que afecta a varias delegaciones y servicios municipales y necesitan un punto único donde acudir dentro de la administración”.
Según la concejala, “crearemos, además, un grupo de trabajo donde estarán todos los servicios que afectan al sector hostelero y, con esto, daremos información concreta. Lo que queremos es ser transparentes, tener esa trazabilidad de saber dónde está cada punto que preocupa y facilitar la relación con la administración en un único punto para que los hosteleros no tengan que navegar por toda la administración”.
Además, la concejala ha informado que el Ayuntamiento pondrá un teléfono y un correo electrónico al servicio del sector y funcionarios municipales atenderán presencialmente y con cita previa el primer lunes de cada mes a las personas que así lo soliciten.
Sensores en los barrios para conocer el flujo de turistas
Del mismo modo, la concejal de Turismo ha anunciado que el Ayuntamiento en colaboración con la Diputación de València instalará una red de sensores en los barrios de la ciudad para conocer el flujo de turistas y así adoptar las políticas públicas adecuadas con todos los sectores implicados.
Gracias al acuerdo adoptado en la sesión ordinaria de la Junta de Gobierno Local, la ciudad contará con una red de recogida de información del impacto turístico en València, con el fin de obtener un big data que será clave para entender y mejorar las diferentes políticas públicas para impulsar el turismo. ‘Connecta València’ cuenta con tres grandes áreas de actuación: la mejora de la infraestructura tecnológica, la consolidación de la información turística unificada y el análisis de toda esta información.
“Esto servirá para conocer el flujo de turistas por València, con el objetivo de ordenar el turismo y potenciar el patrimonio de los diferentes barrios. Mediremos la información en tiempo real y trabajaremos con los sectores y agentes implicados”, ha añadido la responsable municipal.
Esta iniciativa, que abarcará al resto de municipios de la provincia y está financiada con los fondos Feder de la Unión Europea, busca medir la movilidad turística y el impacto medioambiental. Cabe señalar que, en el marco de este proyecto, que no supone gasto alguno para los Ayuntamientos, no se comparten datos de carácter personal, ya que se trata de conteo de personas y la información está debidamente anonimizada.
