El Instituto Valenciano de Servicios Sociales (IVASS), adscrito a la Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda, está implantando nuevos sistemas de alertas y de llamada asistencial en los centros residenciales con el fin de reforzar la supervisión de las personas usuarias con más necesidades de apoyo o con trastornos de conducta.
Se trata de un proyecto de renovación de la tecnología de avisos y apoyo asistencial que contribuye a garantizar el cuidado óptimo de las personas usuarias, facilita la labor de los equipos de profesionales y agiliza la respuesta ante alguna incidencia o posible situación de emergencia”, explica directora general del IVASS, Mª José Rico.
Esta tecnología ofrece a las personas atendidas que necesitan de apoyos personalizados por problemáticas de salud y/o por alteración conductual, unos cuidados mucho más seguros y, en definitiva, prácticas menos restrictivas que garantizan sus derechos y preservan su dignidad.
Los nuevos sistemas de alertas y de llamada asistencial informan en tiempo real de situaciones no previstas o de alto riesgo como, por ejemplo, que un usuario abandone su habitación y pueda alterar el descanso del resto de residentes, detección de movimiento en los pasillos en plena noche, caídas de cama, crisis epilépticas, o bien una alteración conductual grave, que requiera asistencia inmediata o urgente del personal de atención directa.
En la residencia de personas con discapacidad intelectual La Humanitat de Cheste (Valencia) y en el centro específico de personas con enfermedad mental crónica CEEM de Albocàsser (Castellón) se ha implantado el Sistema de Alertas de Integración Digital (SAID). Se han instalado 142 puntos de emisión de avisos como sensores, pulsadores o monitorización de zonas en la residencia y 57 en el CEEM.
Estos proyectos se han desarrollado de forma coordinada entre el IVASS y la empresa valenciana Integración Digital Ingeniería, especializada en asistencia y apoyo con tecnología digital para personas con discapacidad y personas mayores en el ámbito sociosanitario en toda España. Se tiene un especial cuidado en la preservación de los derechos de los residentes y en que el sistema se configure en base a sus necesidades individuales.
Además, se han acometido otras actuaciones de mejora de los dispositivos de alerta en el CEEM Mossèn Cirilo de Alcoi (Alicante) y en las residencias de personas con discapacidad intelectual Carmen Picó en Alzira, Caixa Ontinyent en Ontinyent, Manises, Xàtiva (Valencia) y Jubalcoy en Elche (Alicante). Está previsto implementar nuevos sistemas de avisos y de llamada asistencial en otros centros residenciales.
