El Ayuntamiento de València ha aprobado un convenio de colaboración con la Unión Asociativa de la Comunitat Valenciana (UNAE) para reforzar la información, formación y defensa de los derechos de los consumidores. La iniciativa, impulsada por la Concejalía de Sanidad y Consumo, contempla una subvención de 10.000 euros anuales durante tres ejercicios, entre 2026 y 2028.
La Junta de Gobierno Local ha dado luz verde a este acuerdo, que incorpora a UNAE al Plan Estratégico de Subvenciones 2026-2028. El objetivo es acercar a la ciudadanía herramientas para conocer sus derechos, prevenir posibles abusos y disponer de recursos para presentar reclamaciones.
El concejal de Sanidad y Consumo, José Gosálbez, ha destacado la importancia de facilitar información práctica a los ciudadanos. En este sentido, ha señalado que «queremos que la ciudadanía conozca sus derechos y, sobre todo, sepa cómo ejercerlos».
Talleres de consumo y puntos informativos en mercados municipales
El programa presentado por UNAE incluye diferentes actividades educativas y divulgativas relacionadas con el consumo responsable, la alimentación y la salud.
Entre las iniciativas previstas figura una sesión formativa en el Centro Taller de Cocina-Gastro del Ayuntamiento. También se organizará un taller sobre alimentación equilibrada y cesta de la compra, además de sesiones informativas en centros de la Universitat Popular.
Asimismo, el proyecto contempla la instalación de un punto informativo móvil en mercados municipales de València. Esta medida permitirá acercar el asesoramiento sobre derechos de los consumidores a espacios frecuentados habitualmente por los vecinos.
El programa se completará con una jornada sobre salud bucodental infantil, un taller medioambiental y una actividad dedicada a la inclusión tecnológica. Además, UNAE elaborará y difundirá tres vídeos informativos sobre los derechos de los consumidores y desarrollará una campaña de sensibilización a través de las redes sociales. Estas actuaciones se enmarcan en las políticas municipales de protección al consumidor que impulsa el Ayuntamiento de València, con especial atención a la información y el asesoramiento ciudadano.
Una subvención de 10.000 euros anuales hasta 2028
El convenio establece que UNAE recibirá 10.000 euros en 2026 y la misma cantidad en cada uno de los dos ejercicios siguientes. De este modo, la colaboración contempla una aportación municipal total de 30.000 euros durante el periodo previsto. El acuerdo también busca impulsar la cooperación con asociaciones ciudadanas, colegios profesionales y entidades relacionadas con el consumo y la alimentación saludable. Por otra parte, contempla la difusión de las actividades que desarrollen el Ayuntamiento y la Concejalía de Sanidad y Consumo en estas materias.
Gosálbez ha defendido que «la política de consumo tiene que ser útil y llegar a la calle». El concejal ha explicado que la intención municipal es trasladar la información a mercados, centros de la Universitat Popular y otros espacios de uso cotidiano. En esta línea, ha insistido en que «los recursos públicos tienen que traducirse en servicios útiles y resultados concretos».
La colaboración con UNAE pretende facilitar que los ciudadanos identifiquen sus derechos y conozcan los mecanismos disponibles para ejercerlos. Según ha explicado el responsable municipal, disponer de información permite tomar decisiones de consumo con mayor conocimiento y actuar ante posibles irregularidades.
La iniciativa se suma a las actuaciones de información y defensa de los consumidores que desarrolla la administración local y que pueden consultarse a través de los servicios municipales de València. Gosálbez ha subrayado que «una persona consumidora informada está en mejores condiciones para decidir, evitar abusos y reclamar cuando corresponde».
